Điều khoản &
Điều kiện sử dụng
dịch vụ fq88
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fq88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định này.
1 Điều khoản chung & định nghĩa
Chào mừng bạn đến với fq88 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và fq88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website fq88.club, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Định nghĩa các thuật ngữ chính
- "fq88" / "Nền tảng": Website fq88.club và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.
- "Thành viên" / "Người dùng": Cá nhân đã hoàn thành đăng ký tài khoản và được fq88 chấp thuận kích hoạt.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo sau quá trình đăng ký, gắn với một địa chỉ email và số điện thoại xác thực.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản fq88 của thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- "Tiền thưởng": Số dư được cấp theo các chương trình khuyến mãi, tách biệt với số dư tiền thực và phải tuân theo điều kiện vòng cược riêng.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần số tiền thưởng cần được đặt cược trước khi có thể rút tiền thắng từ tiền thưởng đó.
- "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được ghi nhận trên tài khoản thành viên.
Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ fq88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia các trò chơi (casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao, game trực tiếp), nhận khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ. fq88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bất kỳ điều khoản nào tại bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước hợp lý.
2 Điều kiện độ tuổi & tư cách thành viên
Điều kiện để trở thành thành viên fq88
Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ tại fq88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
- Là cá nhân thực sự — không được đăng ký nhân danh tổ chức, pháp nhân hoặc người khác;
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký;
- Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên fq88;
- Không bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú;
- Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với fq88.
Xác minh danh tính (KYC)
fq88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / CCCD, hóa đơn tiện ích gần nhất hoặc sao kê ngân hàng xác nhận địa chỉ cư trú. fq88 bảo lưu quyền tạm giữ các giao dịch trong thời gian xác minh đang được xử lý.
Việc cung cấp thông tin giả mạo, khai gian tuổi hoặc mạo danh người khác sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 8 của tài liệu này.
3 Quy định tài khoản & đăng ký
Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại fq88. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Bảo mật tài khoản
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. fq88 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt);
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fq88 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn);
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
- Liên hệ ngay với fq88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Trách nhiệm của fq88
fq88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo chính thức về việc tài khoản bị xâm phạm và fq88 xác nhận sự cố.
4 Nạp tiền, rút tiền & giao dịch
Phương thức thanh toán được chấp nhận
fq88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và thẻ Visa / Mastercard quốc tế. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức;
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản / phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác;
- fq88 bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp không rõ nguồn gốc hoặc có dấu hiệu gian lận.
Quy định rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
- Thời gian xử lý: 5–30 phút với các giao dịch tiêu chuẩn sau khi đã xác minh;
- Thành viên bắt buộc hoàn thành xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu;
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất (để phòng chống rửa tiền);
- fq88 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền vượt 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
Phí giao dịch
fq88 không thu phí xử lý nạp/rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ — thành viên vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp thanh toán của mình trước khi thực hiện giao dịch.
5 Khuyến mãi & điều kiện thưởng
fq88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền thua hàng tuần, thưởng nạp lại và chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của chương trình đó.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thắng từ tiền thưởng. Hệ số vòng cược tiêu chuẩn tại fq88 là x25 — tức là nếu nhận thưởng 200.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi rút;
- fq88 bảo lưu quyền hủy thưởng và tịch thu tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực (bonus abuse);
- Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc chỉ tính với tỷ lệ thấp hơn — danh sách cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình;
- fq88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thưởng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
6 Nghĩa vụ & trách nhiệm người dùng
Bằng việc sử dụng dịch vụ fq88, thành viên cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:
Trách nhiệm về thông tin
- Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, cập nhật trong suốt thời gian là thành viên fq88;
- Thông báo ngay cho fq88 khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin liên lạc hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản;
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản.
Trách nhiệm tài chính
- Chỉ sử dụng tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của bản thân để nạp vào tài khoản fq88;
- Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) đối với tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam;
- Không sử dụng fq88 như một phương tiện chuyển tiền hoặc thanh khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Chơi có trách nhiệm
fq88 khuyến khích thành viên thiết lập giới hạn cá nhân về thời gian và số tiền cá cược. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ fq88 để được tư vấn và hỗ trợ. Tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
7 Hành vi bị nghiêm cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fq88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hack để can thiệp vào kết quả trò chơi;
- Khai thác lỗi phần mềm (bug exploit) để thu lợi bất chính;
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
- Sử dụng thẻ tín dụng / tài khoản ngân hàng của người khác mà không có ủy quyền;
- Thực hiện hoàn tiền (chargeback) gian lận với ngân hàng sau khi đã sử dụng dịch vụ;
- Rửa tiền hoặc sử dụng fq88 để chuyển tiền bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần;
- Sử dụng chiến lược cá cược đối nghịch (arbitrage) để lợi dụng tiền thưởng;
- Chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản liên kết.
- Đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi hoặc để người dưới 18 tuổi sử dụng;
- Mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu giả mạo;
- Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
8 Đình chỉ & đóng tài khoản
Quyền đình chỉ tài khoản của fq88
fq88 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất thường;
- Thành viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
- Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc tổ chức thực thi pháp luật;
- Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
Xử lý số dư khi đóng tài khoản
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fq88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính thành viên (tự nguyện đóng tài khoản) và không có vi phạm nào, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh, trong thời hạn 5 ngày làm việc.
Tự nguyện đóng tài khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ fq88 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc. Lưu ý rằng sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, toàn bộ lịch sử giao dịch vẫn được fq88 lưu giữ theo quy định pháp lý trong tối thiểu 5 năm.
Tại sao người chơi tin tưởng fq88?
Điều khoản minh bạch chỉ là một phần trong cam kết toàn diện mà fq88 dành cho mỗi thành viên tại Việt Nam.
Điều khoản rõ ràng, không ẩn
Mọi điều kiện khuyến mãi, quy định rút tiền và nghĩa vụ thành viên đều được trình bày đầy đủ bằng tiếng Việt dễ hiểu — không có điều khoản nhỏ gây bất ngờ.
Bảo mật dữ liệu chuẩn SSL
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi phiên sử dụng.
Thanh toán nhanh, đúng hẹn
fq88 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–30 phút. Không có lý do kỹ thuật vô căn cứ, không trì hoãn thanh toán.
Xác minh danh tính bảo vệ bạn
Quy trình KYC của fq88 không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn bảo vệ chính thành viên khỏi truy cập trái phép và rủi ro tài chính từ bên thứ ba.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của fq88 trực tuyến liên tục qua Zalo và Telegram. Phản hồi trung bình dưới 3 phút — sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản.
Chơi có trách nhiệm
fq88 tích hợp công cụ tự giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và tự loại trừ để bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần của từng thành viên.
Đã hiểu rõ điều khoản?
Bắt đầu trải nghiệm ngay!
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng fq88. Đăng ký ngay hôm nay để khám phá casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và hàng trăm trò chơi đẳng cấp quốc tế.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.